REZIDENTÚRA / ENGINEERING
Komunikácia medzi klientom a dodávateľom je veľmi dôležitá, neraz ju však sťažuje ich vzájomná vzdialenosť.
Využitie služby Resident Engineering umožňuje rýchlu reakciu a uľahčuje túto komunikáciu. Mať svojho zástupcu u klienta je nenahraditeľnou pomocou v prípade potreby vyjasnenia akýchkoľvek otázok.
Služba predstavuje realizáciu dohľadu nad dodávkami dielov. Zahŕňa monitoring, analýzu a pozorovanie dielov od momentu dodania finálnemu zákazníkovi až po okamih montáže dielov do vozidla, reporting a podporu oddelenia kvality v rámci firmy. Služba je realizovaná pravidelnou komunikáciou medzi dodávateľom, rezidentom a finálnym zákazníkom.